Nelson Case Corporation

Nelson Case Corporation se estableció en 1992 para fabricar las maletas profesionales personalizadas más duraderas y robustas para equipos audiovisuales y de informática del sector. Ubicada en Placentia, en el condado de Orange, California, Nelson Case Corp dispone de una biblioteca de más de 6,000 ATA road cases y puede desarrollar diseños específicos para satisfacer los requisitos de maleta de cualquier cliente.

Para satisfacer la demanda y acelerar la producción de sus estuches a medida, Nelson Case Corp decidió comprar un router CNC e investigó las capacidades de las máquinas en línea. “Vimos videos en YouTube de diferentes routers CNC en funcionamiento y quedamos impresionados con la serie AXYZ,” dijo Edward Bobadilla, Presidente de Nelson Case Corp. Como resultado, programaron una visita a la instalación de ventas y demostración de AXYZ en California y se reunieron con Larry Daignault, Southwest Sales Manager para AXYZ. “Vimos una demostración del router 4010 y una vez que lo vimos en acción supimos que era la máquina que estábamos buscando. De hecho, compramos esa máquina de demostración,” dijo Bobadilla.

Nelson Case Corp ahora posee tres routers CNC de la serie AXYZ, y Bobadilla está satisfecho con los resultados de sus máquinas AXYZ. “La puesta en marcha de la producción es rápida, y la calidad y la precisión de los cortes son excelentes. Todo es más consistente con estas máquinas,” dijo Bobadilla. Nelson Case Corporation compró su segunda máquina específicamente para cortar espuma, mientras que usan la tercera máquina para cortar espuma, madera y plástico. “Aprecio la calidad de los productos AXYZ y la calidad de lo que podemos producir en ellos.”

Los clientes de Nelson Case han quedado especialmente impresionados con las maletas que compran. “Les proporcionamos soluciones de protección. Esa es la principal preocupación de nuestros clientes. Mientras nuestros productos protejan su equipo, están satisfechos con el producto final.”

Bobadilla aprovecha las oportunidades educativas adicionales que ofrece AXYZ. “He asistido a dos jornadas de puertas abiertas, y son muy beneficiosas. Aprendemos qué más podemos hacer con nuestras máquinas y hacemos preguntas sobre cómo AXYZ hace ciertas cosas. Salimos con ideas para implementar en nuestro taller.” Finalmente, aunque no han tenido problemas significativos con sus máquinas, Bobadilla valora el servicio al cliente y el soporte de AXYZ. “El tiempo de respuesta de nuestro técnico de servicio es excelente, y el personal de AXYZ siempre es servicial si tenemos un problema o si tenemos alguna inquietud o pregunta.”

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