Nelson Case Corporation

Nelson Case Corporation a été fondée en 1992 pour concevoir les mallettes professionnelles sur mesure les plus durables et robustes pour équipements audiovisuels et informatiques du secteur. Située à Placentia, dans le comté d’Orange (Californie), Nelson Case Corp dispose d’une bibliothèque de plus de 6,000 mallettes ATA et peut développer des designs spécifiques pour répondre aux exigences de n’importe quel client.
Pour répondre à la demande et accélérer la production de leurs mallettes fabriquées sur commande, Nelson Case Corp a décidé d’acheter un routeur CNC et a étudié les capacités des machines en ligne. « Nous avons regardé des vidéos YouTube de différents routeurs CNC en action et avons été impressionnés par la série AXYZ », a déclaré Edward Bobadilla, président de Nelson Case Corp. Ils ont donc programmé une visite du centre de vente et de démonstration d’AXYZ en Californie et ont rencontré Larry Daignault, Southwest Sales Manager pour AXYZ. « Nous avons vu une démonstration du routeur 4010 et une fois que nous l’avons vu en action, nous avons su que c’était la machine que nous recherchions. Nous avons en fait acheté cette machine de démonstration », a déclaré Bobadilla.
Nelson Case Corp possède désormais trois routeurs CNC de la série AXYZ, et Bobadilla se dit satisfait des résultats obtenus avec leurs machines AXYZ. « Le démarrage de la production est rapide, et la qualité et la précision des découpes sont excellentes. Tout est plus cohérent avec ces machines », a déclaré Bobadilla. Nelson Case Corporation a acheté sa deuxième machine spécifiquement pour couper la mousse, tandis qu’ils utilisent la troisième machine pour couper la mousse, le bois et le plastique. « J’apprécie la qualité des produits AXYZ et la qualité de ce que nous pouvons produire avec eux. »
Les clients de Nelson Case ont été particulièrement impressionnés par les mallettes qu’ils achètent. « Nous leur fournissons des solutions de protection. C’est la principale préoccupation de nos clients. Tant que nos produits protègent leur matériel, ils sont satisfaits du produit final. »
Bobadilla profite des opportunités de formation supplémentaires offertes par AXYZ. « Je suis allé à deux portes ouvertes, et elles sont très bénéfiques. Nous apprenons ce que nous pouvons faire de plus avec nos machines et nous posons des questions sur la façon dont AXYZ procède pour certaines choses. Nous repartons avec des idées à mettre en œuvre dans notre atelier. » Enfin, même s’ils n’ont pas rencontré de problèmes majeurs avec leurs machines, Bobadilla apprécie le service client et le support d’AXYZ. « Le temps de réponse de notre technicien de service est excellent, et le personnel d’AXYZ est toujours serviable si nous avons un problème ou si nous avons des préoccupations ou des questions. »
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