Selkirk Signs

Selkirk Signs est une entreprise innovante de signalétique située à Cranbrook, en Colombie-Britannique, Canada. Avec une fraiseuse Precix 13100 obsolète datant de 1999, la direction a décidé qu’il était temps d’envisager d’autres options d’équipement CNC. Ils ont recherché des routeurs CNC en ligne, découvert le site d’AXYZ et contacté Brad Moberg, un responsable commercial du bureau de Calgary. “Brad a été absolument fantastique et très compétent. Il a fait quelques démonstrations pour nous avant l’achat de la machine,” a déclaré James Blanchard, opérateur de fraiseuse CNC et dessinateur chez Selkirk Signs. “Nous essayions de couper de l’acrylique et voulions obtenir un bord poli et transparent pour l’un de nos clients. Brad a tenté de me guider sur notre machine Precix, mais cela ne fonctionnait pas correctement.” Selkirk Signs a plutôt envoyé du plastique à AXYZ, que Brad a découpé pour eux. Non seulement Selkirk Signs a été étonné de la netteté cristalline des bords de la pièce finie, mais le client à l’origine de la demande l’a également été.

Après une visite au bureau d’AXYZ à Calgary, Selkirk Signs a acheté une fraiseuse CNC sur mesure AXYZ 6010 Series pour les aider à découper de l’aluminium, de l’ACM (aluminum composite) et des plastiques (acrylique et polycarbonate). AXYZ a ensuite envoyé un technicien chez Selkirk Signs pour les aider à installer et à apprendre à utiliser la 6010. “Elle fonctionne parfaitement depuis et le logiciel était relativement simple d’utilisation,” a déclaré Blanchard.

Selkirk Signs a constaté des bénéfices immédiats grâce à sa nouvelle machine. “Nos temps de coupe ont considérablement diminué,” a déclaré Blanchard. “Le temps que les matériaux passent sur la table est nettement réduit. Notre produit est 10 fois meilleur. Il n’y a plus d’arrêts. Avec l’ancienne machine à courroie, nous avions des erreurs et des découpes qui n’étaient pas aussi précises qu’avec l’AXYZ.” Il apprécie également la facilité d’utilisation de la machine, grâce au changeur d’outils automatique et aux 7 broches. “Nous réalisons maintenant un travail en deux heures qui restait auparavant sur la table de la fraiseuse pendant 14 à 15 heures. C’est une énorme économie,” rapporte-t-il. Le nouveau routeur a également permis à Selkirk Signs d’élargir ses capacités à la découpe du PVC (sintra) et du MDF. “Nous sommes désormais capables de produire des articles avec la précision et la qualité que nos clients attendent,” a déclaré Blanchard.

Selkirk Signs profite de l’assistance continue proposée par AXYZ. Ils ont souscrit au forfait Gold Membership, ce qui signifie qu’AXYZ envoie un technicien deux fois par an pour effectuer la maintenance préventive. L’entreprise apprécie le service client supérieur et les relations qu’elle entretient avec Brad et les autres employés d’AXYZ. “C’est simple quand je parle toujours aux mêmes personnes pour n’importe quel problème. Ils savent qui je suis et je sais qui ils sont. Et ils comprennent d’où je viens,” a déclaré Blanchard. De plus, les membres du personnel de Selkirk Signs assistent aux journées portes ouvertes d’AXYZ. Selon Blanchard, chaque fois qu’il assiste à une journée portes ouvertes, il en revient avec de nouvelles idées. “Nous avons acquis de nouvelles compétences que nous avons ramenées à l’atelier et mises en œuvre immédiatement, et elles augmentent ce que nous pouvons produire dans notre atelier,” dit-il.

Pour plus d’informations sur Selkirk Signs, veuillez visiter www.selkirksigns.com.