Polityka prywatności
WPROWADZENIE
Witamy w polityce prywatności firmy AAG („AXYZ Automation Group”).
AAG szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza informacja o ochronie prywatności poinformuje Cię, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (niezależnie od tego, skąd ją odwiedzasz) i poinformujemy Cię o Twoich prawach do prywatności oraz o tym, jak chroni Cię prawo.
Niniejsza informacja o polityce prywatności jest udostępniana w formacie warstwowym, dzięki czemu można przejść do określonych obszarów określonych poniżej. Proszę również skorzystać z glosariusza, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów użytych w niniejszej informacji o ochronie prywatności
WAŻNE INFORMACJE I KIM JESTEŚMY
Cel niniejszej informacji o prywatności
Niniejsza informacja o polityce prywatności ma na celu przekazanie informacji o tym, w jaki sposób AAG gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania z tej witryny. Ta strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci.
Ważne jest, aby zapoznać się z niniejszą informacją o prywatności wraz z wszelkimi innymi informacjami dotyczącymi prywatności lub informacjami dotyczącymi rzetelnego przetwarzania, które możemy przekazać w określonych przypadkach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy dane osobowe o Tobie, abyś był w pełni świadomy, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane . Niniejsza informacja o prywatności uzupełnia inne informacje i nie ma na celu ich unieważnienia.
Kontroler
AAG składa się z różnych podmiotów prawnych. Niniejsza informacja o polityce prywatności została wydana w imieniu AAG, więc kiedy w tej informacji o polityce prywatności wspominamy „AAG”, „my”, „nas” lub „nasz”, mamy na myśli odpowiednią firmę AAG w grupie odpowiedzialnej za przetwarzanie danych. AAG jest administratorem i odpowiedzialnym za tę stronę.
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD), który jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań związanych z niniejszą informacją o ochronie prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności, w tym wszelkich próśb o skorzystanie z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych poniżej.
Szczegóły kontaktu
Adres e-mail: enquiries@axyz.com
Centrala Adres pocztowy: 5330 South Service Road, Burlington, ON, L7L 5L1, Kanada
Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Twoimi obawami, zanim zwrócisz się do ICO, dlatego prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek problemów.
Zmiany w polityce prywatności i obowiązek informowania nas o zmianach
Ta wersja została ostatnio zaktualizowana w marcu 2022 r. Ważne jest, aby Twoje dane osobowe, które posiadamy, były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie w trakcie Twojej relacji z nami.
Linki do stron trzecich
Niniejsza witryna internetowa może zawierać łącza do witryn internetowych, wtyczek i aplikacji osób trzecich. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim zbieranie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej witryny zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
DANE, KTÓRE ZBIERAMY O CIEBIE
Dane osobowe lub dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie, na podstawie których można zidentyfikować tę osobę. Nie obejmuje danych, z których usunięto tożsamość (dane anonimowe).
Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
- Dane tożsamości obejmują imię, nazwisko i tytuł.
- Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.
- Dane transakcji zawierają szczegóły dotyczące płatności do i od Ciebie oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług, które od nas zakupiłeś.
- Dane profilu obejmują nazwę użytkownika i hasło, zakupy lub zamówienia dokonane przez Ciebie, Twoje opinie i odpowiedzi na ankiety.
- Dane użytkowania obejmują informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
- Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas i naszych stron trzecich.
Gromadzimy również, wykorzystujemy i udostępniamy dane zagregowane , takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe zgodnie z prawem, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować dane o użytkowaniu, aby obliczyć procent użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy Dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, aby mogły bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.
Nie gromadzimy żadnych Specjalnych Kategorii Danych Osobowych o Tobie (obejmuje to szczegóły dotyczące Twojej rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacje o Twoim zdrowiu oraz dane genetyczne i biometryczne) . Nie zbieramy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.
Jeśli nie podasz danych osobowych
W przypadku, gdy musimy zbierać dane osobowe zgodnie z prawem lub warunkami umowy, którą zawarliśmy z Tobą, a Ty nie dostarczysz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą mamy lub rozpocząć usługi kontraktowe (na przykład , aby dostarczyć Ci towary lub usługi). W takim przypadku możemy być zmuszeni do anulowania produktu lub usługi, którą masz u nas, ale w takim przypadku powiadomimy Cię o tym.
W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Używamy różnych metod gromadzenia danych od Ciebie i o Tobie, w tym poprzez:
- Bezpośrednie interakcje. Możesz podać nam swoje Dane Tożsamości, Kontaktowe i Finansowe, wypełniając formularze lub korespondując z nami listownie, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:
- po zawarciu umowy licencyjnej i korzystaniu z naszego oprogramowania sprzętowego
- ubiegać się o nasze produkty lub usługi;
- założyć konto w naszym serwisie;
- subskrybować nasze usługi lub publikacje;
- zażądać wysłania do Ciebie materiałów marketingowych;
- przystąpić do konkursu, promocji lub ankiety; lub
- Podziel sie opinia na nasz temat.
- Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas interakcji z naszą witryną możemy automatycznie zbierać Dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Zbieramy te dane osobowe za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii.
- Osoby trzecie lub źródła publicznie dostępne. Możemy otrzymywać Twoje dane osobowe od różnych stron trzecich, jak określono poniżej:
- Dane techniczne od następujących stron:
- dostawcy usług analitycznych;
- sieci reklamowe; oraz
- wyszukiwania dostawców informacji.
W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
- Tam, gdzie musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub zawarliśmy z Tobą.
- Jeżeli jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub interesy strony trzeciej), a Twoje interesy i prawa podstawowe nie są nadrzędne wobec tych interesów.
- Gdzie musimy przestrzegać obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
Zasadniczo nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej do przetwarzania Twoich danych osobowych w inny sposób niż w związku z wysyłaniem do Ciebie komunikatów marketingu bezpośredniego stron trzecich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowej. W każdej chwili masz prawo wycofać zgodę na przechowywanie danych lub marketing bezpośredni.
Cele, dla których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe
Poniżej przedstawiamy w formie tabeli opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystać Twoje dane osobowe, oraz podstawy prawne, na których się opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy.
Pamiętaj, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na więcej niż jednej zgodnej z prawem podstawie, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Twoje dane. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, jeżeli w poniższej tabeli podano więcej niż jedną podstawę.
Cel/Działanie | Rodzaj danych | Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa prawnie uzasadnionego interesu |
Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta | (a) Tożsamość (b) Kontakt | Wykonanie umowy z Tobą |
Aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie, w tym: (a) Zarządzaj płatnościami, opłatami i prowizjami (b) Odbierz i odzyskaj należne nam pieniądze | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Transakcja (d) Marketing i komunikacja | (a) Wykonanie umowy z Tobą (b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu odzyskania należnych nam długów) |
Aby zarządzać naszą relacją z Tobą, która będzie obejmować: (a) Powiadamianie Cię o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności (b) Proszenie o pozostawienie recenzji lub wypełnienie ankiety | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing i komunikacja | (a) Wykonanie umowy z Tobą (b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (c) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby aktualizować nasze rejestry i badać, jak klienci korzystają z naszych produktów/usług) |
Aby umożliwić Ci udział w losowaniu nagród, konkursie lub wypełnieniu ankiety | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Użycie (e) Marketing i komunikacja | (a) Wykonanie umowy z Tobą (b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby zbadać, jak klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je rozwijać i rozwijać naszą działalność) |
W celu administrowania i ochrony naszej działalności i tej witryny (w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, konserwacji systemu, wsparcia, raportowania i hostingu danych) | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Techniczne | (a) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (dla prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji przedsiębiorstwa lub restrukturyzacji grupy) (b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego |
Aby dostarczać Ci odpowiednią zawartość witryny i reklamy oraz mierzyć lub rozumieć skuteczność reklam, które Ci serwujemy | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Użycie (e) Marketing i komunikacja (f) Techniczne | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby zbadać, jak klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je rozwijać, aby rozwijać naszą działalność i informować o naszej strategii marketingowej) |
Aby korzystać z analizy danych w celu ulepszenia naszej strony internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń | (a) Techniczne (b) Użycie | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby określić typy klientów dla naszych produktów i usług, aby nasza strona była aktualna i odpowiednia, aby rozwijać naszą działalność i informować o naszej strategii marketingowej) |
Aby przedstawiać Ci sugestie i zalecenia dotyczące towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować | (a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Techniczne (d) Użycie (e) Profil | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów. (aby rozwijać nasze produkty/usługi i rozwijać naszą działalność) Dostarcza informacji i danych wyjściowych o użytkowniku maszyny, w tym, w niektórych przypadkach, monitoruje wydajność maszyny. |
Marketing
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wybór dotyczący niektórych zastosowań danych osobowych, w szczególności w zakresie marketingu i reklamy. Wszystkie komunikaty marketingowe, które możemy Ci wysyłać, zawierają łącze do rezygnacji z subskrypcji.
Oferty promocyjne od nas
Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, użytkowe i profilowe, aby uzyskać pogląd na to, czego naszym zdaniem możesz chcieć lub potrzebować lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie odpowiednie (nazywamy to marketingiem).
Będziesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli zażądałeś od nas informacji lub kupiłeś od nas towary lub usługi lub jeśli podałeś nam swoje dane podczas udziału w konkursie lub rejestracji w promocji, a w każdym przypadku nie zrezygnowałeś otrzymywania tego marketingu.
Marketing zewnętrzny
Otrzymamy Twoją wyraźną zgodę, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe jakiejkolwiek firmie spoza AAG w celach marketingowych.
Rezygnacja
Możesz poprosić nas lub strony trzecie o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych w dowolnym momencie, klikając łącza rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wysłanej do Ciebie wiadomości marketingowej lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie.
Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, nie będzie to dotyczyć danych osobowych przekazanych nam w wyniku zakupu produktu/usługi, rejestracji gwarancji, doświadczenia z produktem/usługą lub innych transakcji.
Ciasteczka
Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub ostrzegała, gdy witryny internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, pamiętaj, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo.
Zmiana celu
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu i że powód jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w innym celu, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.
Informujemy, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.
UJAWNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane osobowe stronom wymienionym poniżej w celach określonych w tabeli w punkcie 4 powyżej.
- Wewnętrzne strony trzecie
- Zewnętrzne strony trzecie
- Osoby trzecie, którym możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub połączenie części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie możemy starać się przejąć inne firmy lub połączyć się z nimi. Jeśli w naszej firmie nastąpi zmiana, nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej informacji o ochronie prywatności.
Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
PRZELEWY MIĘDZYNARODOWE
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w ramach AAG. Wiąże się to z przekazaniem Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy ( EOG ).
Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewniamy podobny stopień ochrony, zapewniając wdrożenie co najmniej jednego z poniższych zabezpieczeń. Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe tylko do krajów, które uznano za zapewniające odpowiednie poziom ochrony danych osobowych przez Komisję Europejską. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Komisja Europejska: Adekwatność ochrony danych osobowych w krajach spoza UE.
OCHRONA DANYCH
Wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich danych osobowych, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które mają potrzebę biznesową ich poznania. Będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wprowadziliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy Ciebie oraz wszelkie odpowiednie organy regulacyjne o naruszeniu, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
PRZECHOWYWANIE DANYCH
Jak długo będziesz wykorzystywać moje dane osobowe?
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków i obowiązujących wymogów prawnych.
TWOJE PRAWA
W pewnych okolicznościach masz prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych, w tym:
- Poproś o dostęp do swoich danych osobowych.
- Poproś o sprostowanie swoich danych osobowych.
- Żądać usunięcia swoich danych osobowych.
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
- Poproś o przeniesienie swoich danych osobowych
- Prawo do wycofania zgody.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, skontaktuj się z nami.
Czego możemy od Ciebie potrzebować
Możemy potrzebować zażądać od Ciebie określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub skorzystania z innych Twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić Cię o dodatkowe informacje w związku z Twoją prośbą o przyspieszenie naszej odpowiedzi.
Termin odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub złożyłeś wiele żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.
SŁOWNICZEK
PODSTAWA PRAWNA
Uzasadniony interes oznacza interes naszej firmy w prowadzeniu naszej działalności i zarządzaniu nią, aby umożliwić nam zapewnienie najlepszej usługi/produktu oraz najlepszego i najbezpieczniejszego doświadczenia. Upewniamy się, że rozważymy i zrównoważymy wszelki potencjalny wpływ na Ciebie (zarówno pozytywny, jak i negatywny) oraz Twoje prawa, zanim przetworzymy Twoje dane osobowe w naszych uzasadnionych interesach. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do działań, w których nasze interesy są nadrzędne w stosunku do Ciebie (chyba że mamy Twoją zgodę lub w inny sposób jest to wymagane lub dozwolone przez prawo).
Wykonanie umowy oznacza przetwarzanie Twoich danych tam, gdzie jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy.
Przestrzeganie obowiązku prawnego lub regulacyjnego oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych tam, gdzie jest to konieczne do spełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego, któremu podlegamy.
OSOBY TRZECIE
Wewnętrzne strony trzecie
Spółki AAG, które mają siedzibę w Wielkiej Brytanii, USA i Kanadzie i świadczą usługi informatyczne i administracyjne oraz zajmują się raportowaniem przywództwa.
Zewnętrzne strony trzecie
- Usługodawcy świadczący usługi informatyczne i administrowania systemami.
- Profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele świadczący usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
- HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy, które w pewnych okolicznościach wymagają zgłaszania czynności przetwarzania.
TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
Poproś o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako „żądanie dostępu osoby, której dane dotyczą”). Umożliwia to otrzymanie kopii danych osobowych, które posiadamy o Tobie i sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
Poproś o sprostowanie Twoich danych osobowych, które posiadamy. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy na Twój temat, chociaż możemy potrzebować zweryfikować dokładność nowych danych, które nam przekazujesz.
Żądać usunięcia swoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Masz również prawo poprosić nas o usunięcie lub usunięcie Twoich danych osobowych w przypadku, gdy z powodzeniem skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), w przypadku gdy mogliśmy przetwarzać Twoje dane niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych przestrzegać lokalnego prawa. Należy jednak pamiętać, że nie zawsze jesteśmy w stanie spełnić Państwa prośbę o usunięcie danych z określonych powodów prawnych, o których użytkownik zostanie powiadomiony, w stosownych przypadkach, w momencie złożenia wniosku.
Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy polegamy na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w Twojej szczególnej sytuacji, co sprawia, że chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ uważasz, że ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolności . Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy przekonujące uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które są nadrzędne w stosunku do Twoich praw i wolności.
Żądaj ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) jeśli chcesz, abyśmy ustalili dokładność danych; (b) gdy nasze wykorzystanie danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) gdy potrzebujesz, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli nie potrzebujemy ich już, ponieważ potrzebujesz ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub (d) wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystania przez nas Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy mamy nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.
Żądać przekazania swoich danych osobowych Tobie lub osobie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy pamiętać, że to prawo dotyczy wyłącznie informacji automatycznych, na wykorzystanie których początkowo udzieliłeś nam zgody lub gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z Tobą.
Wycofaj zgodę w dowolnym momencie , gdy polegamy na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. Jeśli wycofasz swoją zgodę, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci określonych produktów lub usług. Poinformujemy Cię o tym w momencie wycofania zgody.
Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych
Obowiązek informacyjny dla klientów
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest AXYZ Automation Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Oswobodzenia 1, KRS 00000077113 Sąd Rejonowy Katowice-Wschód, VIII Wydział Gospodarczy w Katowicach, NIP 6342448043, Kapitał zakładowy 50.000,00 zł (dalej: Spółka lub Administrator).
II. Cel, podstawa prawna i okres przetwarzania danych osobowych
Spółka, przetwarza dane osobowe Klientów Spółki, w związku z podejmowaniem czynności niezbędnych do zawarcia umowy z Klientem, jej realizacji oraz archiwizacji danych z niej wynikających. Dane Klientów są przetwarzane w oparciu o przekazane przez Klienta dane zawarte w formularzu kontaktowym oraz w prowadzonej ze Spółką korespondencji. Przekazane przez Klienta dane Spółka przetwarza w celu:
- zawarcia i prawidłowej realizacji umowy z Klientem – do momentu jej rozwiązania, a później dodatkowo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń określonych przepisami prawa
- korespondencji mailowej, listownej lub telefonicznej. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który jest możliwość bieżącego kontaktu z Klientem. Dane przetwarzane są przez okres kontaktu z Klientem oraz w okresie przedawnienia ewentualnych roszczeń określonych przepisami prawa
- wykonania ciążących na Spółce obowiązków księgowo-podatkowych – zgodnie z przepisami wynikającymi z obowiązujących przepisów podatkowych. Dane przetwarzane będą do momentu określonego w obowiązujących przepisach prawa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Spółka przetwarza dane Klientów również w celu ustalenia roszczeń, obrony przed nimi i ich dochodzenia. Dane te przetwarzane są do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
IV. Prawa Klientów związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Spółkę
- prawo dostępu do treści danych
- prawo do sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych, jeżeli:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane
- Klient cofnął zgodę, na podstawie której Spółka przetwarzała jego dane, a nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
- Klient wniósł sprzeciw wobec przetwarzania i nie występuje nadrzędnie prawnie uzasadniona podstawa przetwarzania
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem
- konieczność usunięcia wynika z obowiązku prawnego
Spółka określa sposób obsługi prawa do usunięcia danych w taki sposób, aby zapewnić efektywną realizację tego prawa przy poszanowaniu wszystkich zasad ochrony danych, w tym bezpieczeństwa, a także weryfikację, czy nie zachodzą wyjątki, o których mowa w RODO.
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- prawo do przenoszenia danych
- prawo do wniesienia sprzeciwu
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na wcześniejszą zgodność z prawem przetwarzania danych
- prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- dane osobowe w razie konieczności mogą być udostępniane osobom trzecim współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do wykonania celów współpracy z Klientem
- dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu
- dane osobowe będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej i EOG do państw trzecich zgodnie z art. 45 ust. 1 rozporządzenia RODO.
Polityka plików „cookies”
I. Informacje ogólne
Niniejsza polityka (dalej: Polityka) dotyczy plików „cookies” i odnosi się do strony internetowej www.axyz.pl, prowadzonej przez AXYZ Automation Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Oswobodzenia 1, KRS 00000077113 Sąd Rejonowy Katowice-Wschód, VIII Wydział Gospodarczy w Katowicach, NIP 6342448043, Kapitał zakładowy 50.000,00 zł (dalej: Spółka)
Strona realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookies (tzw. „ciasteczka”)
- poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego
- serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie wypełniania formularzy zamieszczonych w
- serwisieserwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (np. oznaczenie czasu, adres IP)
- dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
- dane podane w formularzu zostają włączone do prowadzonych przez AXYZ Automation Sp. z o.o. zbiorów danych osobowych klientów lub potencjalnych klientów spółki.
- dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
- dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
III. Informacja o plikach cookies
- serwis korzysta także z plików cookies
- pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer
- podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
- określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Pliki cookie mogą być także wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
IV. Logi serwera
Serwis pozyskuje także informacje o Użytkowniku poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
V. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
Skontaktuj się z nami
Dołącz do naszej drużyny
Zawsze poszukujemy kompetentnych ludzi, których pasją jest zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta. Porozmawiajmy!